Politique de remboursement

Retours & Remboursements

Nous souhaitons que le processus soit clair et réfléchi.

La période de retour commence à partir de la date de livraison.
Pour les panneaux de luminothérapie, nous offrons une période de retour de 30 jours.
Pour les produits portables tels que les masques, une période de retour de 14 jours s'applique.

Pour être éligibles au retour, les articles doivent être dans leur état d'origine, avec tous les composants et emballages intacts.

Avant d'initier un retour

Avant d'initier un retour, nous vous recommandons de nous contacter à info@cuvle.com afin que nous puissions vous guider dans le processus et vous aider à trouver la meilleure solution.